来信人

58585858

来信主题

龙凤示范区中心医院很难知晓县委政府新动向!

信件编号

ZXYY000003

信件公开

是    

受文单位

人民医院

来信时间

2013-11-15 11:19:40

来信类型

建议

办理状态

已办理

来信内容

尊敬的龙凤示范区医疗服务中心领导:您们好!
自从州中心医院托管来凤县中心医院成功,来凤医院无论从院内外的整体形象,还是从该院的医护人员的服务敬业精神,都有极大的改观提高和优化,从该院看病住院的百姓口中,不难看出州中心医院托管带来的新气象.然而,面对来凤县委政府锐意的新举措,大多数是理解和支持的,但也难免有少数人疑惑不解.因此,这几天因感冒在县中心医院打点滴,座在新修的门诊点滴休息室,一座就是达几小时空闲时间,让病人和家属感受到有两点要求没有做到.一是在龙凤示范区中心医院,各个休息大厅看不到来凤新闻,也就是说听不到也看不到县委政府的政令和动向.不知该院安装的是什么电视信号源,收台换台极不方便也很难使用,想看看来凤新闻无法收到.二是在各大休息厅没有增设空调设备和冬天取暖设施,让大多病人和家属倍感凄凉和冷意.特别是在门诊打点滴的休息大厅.今天特来信恳请该院领导重视病友的心声和愿望,切实采取有效措施加以解决.
最后祝愿龙凤示范区医疗服务中心医院越办越好!
2013年11月15日.


回文单位

中心医院

办理时间

2013-11-16 09:28:12

处理结果

关于 龙凤示范区中心医院很难知晓县委政府新动向! 的回复
尊敬的58585858网友:

                                           关于“龙凤示范区中心医院很难知晓县委政府新动向”问政帖的回复

尊敬的58585858网友:
    您好!
    首先感谢您对我院的关心与良好的建议,就您建议的问题,我院作出如下回复:
    1、就您反应的输液观察室电视看不到来凤新闻、收台调台不方便问题,经调查,门诊输液观察室刚修建完成,于11月1日才正式投入使用,安装电视前经广泛征求意见,大部分患者认为网络电视的收视频道多,不受时间限制,可以随时收看自己喜欢频道,因此,为顺应大部分患者的意愿,我院选择安装了网络电视,但网络电视无法收看到来凤电视台,为此给您带来的不便敬请谅解。
    2、就您反应的各大休息厅没有增设空调和取暖设备,让大多病人和家属倍感凄凉和冷意问题,经调查,新修建刚投入使用的输液观察室空调正在进行比价采购中,预计在一周内将会安装调试完毕。其它开放式的候诊大厅,由于房屋结构问题,不适合安装中央空调,再加上瓦尔高新区医院正在加紧建设,预计明年可投入使用,新区医院安装有五个中心(即中央空调、中心供氧、中心吸引、中央24小时冷热水供应、中心传呼系统),届时将为广大患者提供更优质的服务,由此给您带来的不便敬请谅解。
    感谢您对我院的关注与关心,龙凤医疗服务中心在政府的大力支持下,新领导班子的创新管理及广大人民群众的监督下,一定会强抓管理,优化医疗环境,不断提高医疗服务水平,为当地群众提供更好的医疗技术服务。

                                                                                                        恩施州龙凤医疗服务中心
                                                                                                                       来凤县中心医院
                                                                                                                    2013年11月15日



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